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【消費者庁発表】不正アクセスによる個人情報の漏えい等に関する注意喚起

4 質の高い教育をみんなに12 つくる責任 つかう責任16 平和と公正をすべての人に
ページID:0136928 更新日:2026年11月2日更新 印刷ページ表示

注意内容

昨今、事業者等への不正アクセスによる個人情報の漏えい等が発生しています。
流出した個人情報が悪用されることを防ぐための対策としては、IDやパスワードを変更することが挙げられます。
また、今後の被害を防止するための対策として、

  • 流出したログインIDを変更し、パスワード設定に大小英字・数字・記号を混ぜて使うなど安全なパスワードを設定した上で使い回しは避けること
  • スマートフォン認証やワンタイムパスワードなどの多要素認証(MFA)を利用すること
  • 指紋認証や顔認証、端末に紐づけられて保存されている暗証番号などを使ってログインする「パスキー」を活用すること
  • クレジットカード、キャリア決済、インターネットバンキングの利用明細をこまめに確認すること
  • 事業者や公的機関などのSMSやメールを見る時には、フィッシングを疑い、記載されているURLにはアクセスせず、事前にブックマークした正規のサイト や正規のアプリからアクセスすること
  • 詐欺電話を自動でブロックする機能など、特殊詐欺被害防止に有効な「警察庁推奨アプリ」をインストールすること

などが考えられます。

詳細はこちらをご覧ください。

個人情報流出の被害に遭われた方・ご心配のある方(首相官邸ウェブサイト)

サイバー対応特設サイト(国家サイバー統括室(NCO)ウェブサイト)

相談先

  不安なことがあったり、トラブルに巻き込まれた場合は、一人で悩まず相談してください。

 ・愛媛県消費生活センター
   Tel 089-925-3700 
 ・西条市消費生活センター 市庁舎新館1階
   Tel 0897-52-1495


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