8月1日よりスマートフォン等から道路・公園等の異常箇所を通報できる「西条市道路・公園等異常通報システム」の運用を開始しています

道路・公園等異常通報システムについて

​令和4年8月1日より携帯電話（スマートフォン）やパソコンで簡単に道路や公園の異常箇所を通報できる「道路・公園等異常通報システム」の運用を開始しています。

下記URLやQRコードのほか、西条市公式ラインアカウントからアクセスできます。

西条市道路・公園等異常通報システム【https://logoform.jp/form/Rodr/106495】

西条市公式ライン【https://liny.link/r/1654158954-bnvjgmw3?lp=HQEQru】

1.目的

市民の皆さんがスマートフォンやパソコンにて、より簡単に道路・公園等の異常がある場所と状態を通報できるようにすることで、西条市が管理する道路・公園等の適切な維持管理のための情報を収集することを目的とします。

2.対象

　車道および歩道の路面（剥離や陥没）、側溝・グレーチング、道路照明灯、ガードレール・ガードパイプ・カーブミラーなどの道路構造物、樹木（街路樹）・草、公園、遊具、休憩所（ベンチ）等

3.使用方法

「西条市道路・公園異常通報システム（使用方法）」をご参照ください【西条市道路・公園異常通報システムの使用方法 [PDFファイル／471KB]】

4.運用方針

1.市への通報は24時間可能ですが、受信確認は開庁時間（平日8時30分から17時15分）の間に行います。

2.緊急を要する場合は、西条市の代表電話（0897-56-5151）まで直接ご連絡ください。

3.受信した通報は、西条市が管理する道路・公園などを適切に維持管理するための情報収集を目的としておりますので、必ずしも補修などの対応をお約束するものではありません。また、西条市が対応すべき情報の場合も、対応完了までにお時間がかかる場合がありますのでご了承ください。

4.西条市が管理していない道路・公園などの情報（国道や県道など）の場合は、必要に応じて管理者へ情報提供を行います。

5.受信した通報に対して個別の返信はしないものとします、ただし月ごとに主な受信内容や対応状況を本ページ内で公表します。（個人情報は公表しません。）

6.本システムにおける個人情報につきましては、「西条市におけるLoGoフォームの利用に係る個人情報保護方針（プライバシーポリシー）https://logoform.jp/policy/Rodr/77」に基づき、取り扱うものとします。

5.注意事項

1.自転車・自動車の運転中や、歩きながら携帯電話（スマートフォン）を操作することは事故の原因となり、大変危険です。本システムをご利用の際は、ルールを守り、安全な方法で携帯電話（スマートフォン）を利用しましょう。

2.本システムをご利用の際は、周辺の状況に十分に注意し、安全にご利用ください。

3.西条市は本システムを利用することによりユーザーまたは第三者が被った損害について、いかなる場合でも一切の責任を負いません。

6.対応結果

対応結果はこちらから

補修前イメージ写真

補修後イメージ写真