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プレスリリース：障害者生活用具費の受給者負担額に決定誤りがありました
概要
障害者生活用具費の受給者負担額決定について、税務状況確認作業を怠っていたため、対象受給者に一部負担金の徴収漏れあったもの。
原因は、事務手順では支給決定毎に世帯税務情報を確認するようになっているが、その確認作業を怠り支給決定処理をしたことによる。
今後の対応
直ちに、対象受給者に謝罪の上、給付費返還の説明、依頼を行う。
- 対象期間：令和3年7月1日～令和4年3月31日
- 対象人数：1人
- 負担金額：10，170円
再発防止策
手順に別途、書類を追加することで手順が遵守されているか確認できるよう見直しを行うとともに、手順書の順守を徹底します。
また、コンプライアンス意識について改めて徹底を行い、二度とこのような誤りが起きないよう、再発防止の徹底を図ってまいります。
お問合せ先
西条市東予総合支所市民福祉課
担当者：市民福祉課長 金子 TEL：0898-64-2700（内線2110）
