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プレスリリース:心身障害者扶養共済制度掛金払込証明書の記載誤りについて(お詫び)

印刷用ページを表示する 掲載日:2019年11月14日更新

 このたび、福祉部社会福祉課が「平成31年分心身障害者扶養共済制度掛金払込証明書」を対象者61名に対し発送しましたが、そのうちの57名の証明書に払込掛金額の記載誤りがあったことが令和元年11月13日に判明いたしました。

 市政に対する市民の皆様の信頼を損なう事態となり、深く反省しお詫び申し上げます。今後こうした誤りを繰り返さないよう、再発防止に取り組んでまいります。

原因及び概要

 システムの開発運用委託先の当該業務のシステム更新に伴うプログラム誤りがあったことにより発生したものです。

事実が判明した経緯

 心身障害者扶養共済制度の加入者から証明書の払込掛金に金額誤りのご指摘を受け確認したところ、対象者61名のうち、57名の加入者に払込掛金額の記載誤りのあることが判明したものです。

事実判明後の対応

 払込掛金額の記載に誤りがあった57名の加入者に対し、全戸訪問を行い、誤りのあった証明書を回収するとともに訂正後の証明書を配布いたします。

再発防止策

  システムの開発運用委託先に対しては、指導の徹底に努めるとともに、チェック方法の見直しを図り、複数職員による金額等の確認を行い、再発防止に努めます。

お問合せ先

 西条市福祉部社会福祉課障がい者福祉係

 担当者:課長桑原 TEL:0897-56-5151(内線2321) 直通:0897-52-1214