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プレスリリース:令和3年度介護保険料額決定通知書兼特別徴収通知書について一部前年度の用紙に印刷して発送する誤りがありました(報告)

印刷用ページを表示する 掲載日:2021年7月15日更新

令和3年度介護保険料額決定通知書兼特別徴収通知書について一部前年度の用紙に印刷して発送する誤りがありました(報告)

 令和3年度介護保険料額決定通知書兼特別徴収通知書について、一部の市民に対し、前年度の用紙(メールシーラー)に印刷して発送する誤りがありましたので、下記のとおり報告いたします。

原因

 前年度に使用した用紙を廃棄していない状態のまま新年度の用紙を購入し、同じ場所に保管したため、搬出の際に混同したことによるもの。

対象者及び影響

1 対象区域 旧西条市、旧東予市、旧小松町
2 対象者 約3,600名
3 対象者への影響
(1)前年度の用紙を使用したことにより、年月の表記が令和2年4月~令和3年8月となっている。
(2)保険料額の階層表の表記が令和2年度の内容となっている。
(3)令和3年度賦課内容は誤りなし。

今後の対応

 直ちに、対象者に差し替えの通知書を送付します。あわせて、未使用の用紙を次年度に持ち越さないよう廃棄し、新年度に購入した用紙の箱には大きく年度を表示して一目で新年度用と認識できるようにします。また、関係職員は常に複数人で確認するなどし、二度とこのような誤りが無いよう、再発防止の徹底を図ってまいります。

お問合せ先

西条市福祉部長寿介護課
担当者: 長寿介護課長 戸田 TEL:直通:0897-52-1307