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【利用者募集中】高齢者見守りにAIロボットを活用しませんか

印刷用ページを表示する 掲載日:2019年1月4日更新

ロボット利用イメージ

「コミュニケーションロボットを活用したゆるやかな高齢者見守り支援」
SMART SAIJO ~ 支援・見守り・安心・ロボット・つながり ~
 

 西条市が実施している「コミュニケーションロボットを活用したゆるやかな高齢者見守り支援」は、市内在住の高齢者と市外在住の家族とのコミュニケーションツールとして、音声認識AIを内蔵した見守りロボットを設置し、ソーシャル・ネットワーク・サービス(SNS)を通じて、音声メッセージや写真等をやり取りすることでコミュニケーションを図り、離れて暮らす家族の様子が分かることで、高齢者をゆるやかに見守り、不安を解消するとともに、寂しさを和らげ、楽しさや喜びを感じることで、安心・安全な生活を確保し、住みやすさを実感していただけるものです。

サービスの内容

 西条市内の高齢者宅に、見守りロボットを設置し、毎日、朝・昼・夕の3回、ロボットが高齢者の写真を撮って家族のスマートフォンやパソコンに送る「見守り機能」、家族と高齢者の間で音声メッセージや写真等をやりとりできる「コミュニケーション機能」、高齢者がロボットに話しかけて天気予報やニュースが聞ける「音声リクエスト機能」、認知機能の維持や介護予防等、健康維持のための動画が視聴できる「うんどう機能」、ロボットから高齢者に話しかける「声掛け機能」の5つの機能により、離れて暮らす家族とのコミュニケーションを図ることで、安心感や不安の解消のほか、高齢者の生活を活性化するとともに健康維持向上のお手伝いをします。

コミュニケーションロボットを活用したゆるやかな高齢者見守りサービス

高齢者見守りサービスの目的

事業の継続と利用者の募集

 コミュニケーションロボットを活用したゆるやかな高齢者への見守りサービスの利用者へのアンケートでは、高齢者の寂しさや不安の解消、安心・安全な生活の確保に加えて、利用された半数以上の家族が、家族とのコミュニケーションが活発になり、高齢者の見守りに有用であること、また高齢者の生活を豊かに活性化し健康維持に役立つと感じていました。
 
実証実験で高齢者及びご家族から高い評価を得られたことから、平成31年1月から有料によるサービスとして事業を継続し、利用者を募集します。 今後はさらなるサービスと運用体制の充実を進めます。

 

募集期間

平成31年1月7日(月曜日)から随時受付

 

利用対象

申込者:市外在住のご家族
設置者:市内在住で65歳以上の高齢単身世帯または高齢者のみの世帯

 

費用

【初期費用】
金額 : 22,530円(税抜)  ※45,060円(税抜)の1/2
内容 : 見守りロボット設定費、Wi-Fiルータ、小型TV端末、SIMカード開通費等

【月額利用料】
金額 : 6,000円(税抜)
内容 : 見守りロボットレンタル費、クラウド利用料、SIMカードレンタル費

【故障費用】
機器等の故障に係る費用は、利用者負担となります。

【解約費用】
解約に係る費用は、利用者負担となります。

 

申込・手続き

 サービスの利用を希望される場合は、申込者(家族)が設置者(高齢者)に見守りロボットを設置することについて同意を得た後、「高齢者への見守り支援利用申込書」を高齢介護課へ提出していただきます。
 その後、市と申込者による契約を締結し、サービスの利用が開始となります。
 見守りロボットは、高齢介護課職員が高齢者宅にお伺いして設置しますので、電源を確保するための延長コード並びにコンセント2口をご用意ください。

「高齢者への見守り支援利用申込書」(様式) [ワード/56KB] [PDF/113KB]

 

利用者の感想

 実際に利用した方へのアンケートでは、当初の目的である高齢者の寂しさや不安の解消、安心・安全な生活の確保に効果があっただけでなく、コミュニケーションが豊かになり、高齢者もご家族も楽しさを実感していただいたほか、「うんどう機能」を使って、ご自身のペースで健康維持にも役立てていただいたことが、アンケートや利用統計で明らかになりました。
 サービス全体として、家族間のコミュニケーションや高齢者の見守りに役立ったほか、高齢者の生活を豊かに活性化し、認知機能や健康維持の向上にも期待できる結果が得られました。
 詳しくは、市ホームページをご覧ください。

【実証結果】
http://www.city.saijo.ehime.jp/soshiki/koreikaigo/robottomimamorijissyoukekka.html

【西条市内在住 Sさんからのお手紙】
 「見守りロボットと暮らす」 [PDF/136KB]  …「市長と井戸端会議」にてご紹介いただきました。

 

トピックス

  ICT関連事業の特集として紹介されました。

●産経ビジネス 【IT風土記】愛媛発 超高齢社会の課題を解決「見守り」ロボット
 https://www.sankeibiz.jp/econome/news/181228/ecc1812281100001-n1.htm

●NEC wisdom 【IT風土記】愛媛発 コミュニケーションロボットで超高齢社会の課題を解決
 https://wisdom.nec.com/ja/collaboration/2018122701/index.html

 

  平成30年9月4日にテレビ愛媛で放送された映像(約5分)で、利用シーンやロボットの動きをご覧いただけます。         

●テレビ愛媛 【ビビットオンデマン】
 2018年9月4日放送 EBCプライムニュース「楽しく安全に!高齢者をロボットで見守り」

パペロという名のロボット

 


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